Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 2025)
Anbieter dieser AGB ist FinanzProLab, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41767907864. Wirtschafts-ID: CHE-279.477.961.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Webseite von FinanzProLab erbracht werden.
2. Leistungsarten
2.1 Beratungsdienste
Spezialisierte Analysen und individuelle Beratung gemäß Leistungsbeschreibung.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Inhalte wie Studien, Berichte und Kurse zum Herunterladen.
2.3 Sachprodukte
Physische Artikel, die im Shop angeboten werden.
3. Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Zahlung erfolgt per im Bestellvorgang angegebenem Verfahren. FinanzProLab behält sich vor, Lieferungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.
4. Rückerstattungsrichtlinie
FinanzProLab gewährt Rückerstattungen und Umbuchungen nachfolgenden Regeln:
4.1 Beratungsdienste
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage danach, besteht kein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Betrags, da der Aufwand für Vorbereitung und Terminreservierung entstanden ist.
4.2 Informationsprodukte
Bestellungen digitaler Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Erwerb storniert werden, sofern die Produkte nicht heruntergeladen oder geöffnet wurden. Nach Beginn des Downloads oder Zugriffs erlischt das Rücktrittsrecht.
4.3 Sachprodukte
Für physische Artikel gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendung hat in der Originalverpackung und unbenutztem Zustand zu erfolgen. Rückerstattungen werden nach Prüfung des Artikels innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
5. Änderung der Bedingungen
FinanzProLab kann diese AGB jederzeit anpassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Webseite.
6. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.